Перейти до вмісту
VY Digital
Telegram-ботКонцептуальний проєкт

Telegram-бот для заявок

Бот, що приймає замовлення, відповідає клієнтам і надсилає заявки менеджеру.

Роль
Сценарії, розробка та інтеграції
Рік
2025
Технології
Node.jsTelegram Bot APIPostgreSQLVPS
Telegram-бот2025

Telegram-бот для заявок

Огляд

Бот працює там, де вже є ваші клієнти. Веде діалог, збирає заявки, показує каталог і миттєво сповіщає вас про нове звернення.

Задача

Автоматизувати рутину й відповідати швидко, не втрачаючи звернень уночі та у вихідні.

Рішення

Зрозумілі сценарії з кнопками, збір заявок у базу, сповіщення менеджеру та інтеграція із сайтом і CRM.

UX-підхід

Мінімум кроків до цілі: користувач за кілька натискань залишає заявку або оформлює замовлення.

Візуальне рішення

Нативний інтерфейс Telegram: інлайн-кнопки, меню команд і акуратні картки.

Презентація

t.me/vy_orders_bot
VY
VY Orders Botbot
Сьогодні
Вітаю! Оберіть, що вас цікавить 👇
ЗамовитиКаталогКонтакти
Замовити12:04 ✓✓
Чудово! Напишіть, що саме бажаєте замовити, і залиште контакт 📞
Повідомлення
app.slack.com/vy
VY Studio# заявки# загальний# релізи
# заявки
VY
VY Bot APP 12:04
Нова заявка з сайту
Alex · alex@company.com
Тип: лендинг · Бюджет: $1–3k
ВзятиПізніше
Повідомлення в #заявки
VY
VY Orders Botbot
Сьогодні
Вітаю! Оберіть, що вас цікавить 👇
ЗамовитиКаталогКонтакти
Замовити12:04 ✓✓
Чудово! Напишіть, що саме бажаєте замовити, і залиште контакт 📞
Повідомлення

Функціональність

  • Приймання заявок і замовлень
  • Каталог і кнопки
  • Сповіщення менеджеру
  • Інтеграція з CRM / сайтом

Результат

Бот бере на себе первинне спілкування й не дає загубитися жодному зверненню.

Розкажіть про свій проєкт

Опишіть задачу — повернемося з розумінням обсягу, орієнтовними строками та вартістю. Без зобов’язань.